Gerente Regional de Ventas y Operaciones ROCKY RIVER, OH, 44116, Rocky River

Gerente Regional de Ventas y Operaciones

Tiempo completo • ROCKY RIVER, OH, 44116, Rocky River
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Capacitación y desarrollo
  • Seguro de la vista
Descripción del trabajo de Gerente Regional de Ventas y Operaciones 

RESUMEN/OBJETIVO
El Gerente Regional es el enlace de campo para Thrive Venture Group y nuestras ubicaciones. Este puesto será responsable de planificar, organizar, controlar y guiar los resultados en todas las áreas operativas y de rendimiento de su región de OTF Studios. Este rol es 100% orientado a los miembros y será en el estudio todos los días. El RM reporta directamente al Director de Operaciones.
 
FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO DE TRABAJO 
·        Practique un juicio regular independiente y discrecional para garantizar que se sigan las estrictas pautas de la OTF
·        Proporcionar un servicio al cliente excepcional haciendo preguntas pertinentes y comprendiendo las necesidades de los clientes.
·        Viajes para apoyar a los estudios nuevos/existentes en todas las facetas del sistema OTF (Ventas/Operaciones/Capacitación y Desarrollo, Coaching y Liderazgo)
·        Asiste a conferencias telefónicas/seminarios web y eventos para promover la marca OTF y desarrollar resultados comerciales mejorados y mejorados.
·        Comprender la inteligencia empresarial (KPI) para descubrir síntomas y proporcionar soluciones para el crecimiento del mercado y del estudio
·        Establezca una cadencia de visita a la tienda oportuna y eficaz y documente y registre de forma coherente las notas de visita a la tienda
·        Llevar a cabo reuniones periódicas de gerentes 1:1 y reuniones del equipo de soporte para comunicar los objetivos de la marca, las promociones, las metas de rendimiento, las tendencias y otra información relevante
·        Utilizar los procesos de operaciones OTF, las técnicas de ventas y las herramientas de planificación adecuados; Realizar auditorías e identificar mejoras en los procesos enfocadas en impulsar las ventas con clientes nuevos y existentes
·        Alcanzar constantemente los objetivos de ventas a nivel regional y de tienda, controlar los gastos operativos además de mantener todos los estándares operativos a diario
·       Establecer una cultura y un clima de inclusión y respeto en el que todos se adhieran a los más altos estándares de compromiso, responsabilidad y trabajo en equipo; Fomentar un entorno de comunicación abierta
·        Reclutar, contratar y desarrollar gerentes sobresalientes enfocados en cumplir con los objetivos operativos y de ventas de la Compañía. Revise la dotación de personal y la nómina a nivel de tienda para asegurarse de que los gerentes cuenten con suficiente personal en su tienda para cumplir con los objetivos operativos. Asegúrese de que todos los miembros del equipo presenten una apariencia y un enfoque profesionales
·        Trabajar con los gerentes y los equipos a nivel de tienda para crear planes de capacitación y desarrollo, identificar oportunidades de carrera y mantener un plan de sucesión adecuado para los gerentes de tienda y los subgerentes
·        Asegúrese de que todos los miembros del equipo hayan completado todos los componentes requeridos de la capacitación y estén adecuadamente capacitados. Actúa como entrenador y mentor para los gerentes y todos los miembros del equipo.
·       Construir relaciones de trabajo productivas y colaborativas con socios comerciales de la comunidad
·       Resolver los problemas y quejas de servicio al cliente escalados de manera oportuna para la satisfacción del cliente y en beneficio de la Compañía.
·       Auditar y verificar la información de nómina durante cada ciclo de pago

 
COMPETENCIAS/HABILIDADES 
El titular debe demostrar conocimiento de una amplia gama de métodos cualitativos y/o cuantitativos para la implementación y el apoyo/gestión continua de los principales programas administrativos de OTF, capacidad analítica demostrada y sólidas habilidades de ventas y liderazgo en el trabajo con otros.
 
·       Poseer una pasión por la industria de la salud y el bienestar
·       Fuerte ética de trabajo, honesto, digno de confianza
·       Excelentes habilidades interpersonales
·       Habilidades de trabajo en equipo
·       Analítica y resolución de problemas, toma de decisiones
·       Capacidad para realizar las funciones principales de Microsoft y Google Suite
·       Atención al detalle y alto nivel de precisión
·       Organización eficaz / gestión del tiempo / orientación al detalle
·       Habilidades para el manejo del estrés
·       Servicio al cliente y orientación a las ventas
·       Flexibilidad
 
ATRIBUTOS PERSONALES 
·       Debe tener un horario completamente abierto y poder trabajar días, noches y fines de semana (cuando sea necesario)
·       El RM debe mantener una estricta confidencialidad en el desempeño de las tareas del trabajo que se refieren a secretos comerciales, preocupaciones del estudio o del personal/miembro y/o conocimiento que aún no se ha comunicado a la red o región
·       Debe poseer una licencia de conducir válida y transporte
·       Los requisitos físicos pueden variar. Estos deben ser revisados con la gerencia
 
 
CUALIFICACIONES DEL PUESTO 
·       Preferiblemente un mínimo de 5 años de experiencia en gestión (progresiva)
·       Historial de entrenamiento y desarrollo de otros
·       Se desea experiencia previa en gestión de unidades múltiples en relación con ventas/venta al por menor/servicio al cliente a nivel de gerente; Experiencia directa en la gestión de equipos (desarrollo, liderazgo de equipos y/o gestión)
·        Se requiere un título de asociado o licenciatura preferido o experiencia comparable/habilidades demostradas

 
Compensación: $55,000.00 - $65,000.00 por año




Agradecimientos *

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